bet77-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") bet77 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল সেবার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মতি জানাচ্ছেন। শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হলে দয়া করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না।

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত নিম্নলিখিত পরিভাষাগুলোর অর্থ নিম্নরূপ:

• "প্ল্যাটফর্ম" বলতে bet77-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং সংশ্লিষ্ট সকল সেবা বোঝায়।
• "ব্যবহারকারী" বা "আপনি" বলতে প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত যেকোনো অ্যাকাউন্টধারী বোঝায়।
• "আমরা" বা "bet77" বলতে প্ল্যাটফর্মের পরিচালনাকারী সত্তা বোঝায়।
• "সেবা" বলতে অনলাইন বেটিং, ক্যাসিনো গেম, লাইভ ডিলার গেম এবং অন্যান্য বিনোদন পণ্য বোঝায়।
• "অ্যাকাউন্ট" বলতে ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত প্ল্যাটফর্ম অ্যাকাউন্ট বোঝায়।
• "বোনাস" বলতে প্রচারমূলক অফার, বিনামূল্যের বাজি বা যেকোনো ধরনের পুরস্কার বোঝায়।

২.১ বয়সের প্রয়োজনীয়তা

bet77 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা সেবা ব্যবহারের জন্য আপনার বয়স ন্যূনতম ২১ বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

২.২ নিবন্ধন তথ্যের সত্যতা

অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে। প্রদত্ত তথ্যের পরিবর্তন হলে আপনাকে তা যত দ্রুত সম্ভব আপডেট করতে হবে।

২.৩ এক অ্যাকাউন্টের নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই ব্যক্তি কর্তৃক একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। একাধিক অ্যাকাউন্ট সনাক্ত হলে সকল অ্যাকাউন্ট এবং সংশ্লিষ্ট জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।

২.৪ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড এবং লগইন তথ্য সুরক্ষিত রাখা আপনার দায়িত্ব। তৃতীয় পক্ষকে আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশের সুযোগ দেওয়া নিষিদ্ধ। অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানাতে হবে।

৩.১ জমার পদ্ধতি ও সীমা

bet77-এ অর্থ জমা দেওয়ার জন্য নিম্নলিখিত পদ্ধতিগুলো ব্যবহার করা যাবে: bKash, Nagad, Rocket এবং Upay। প্রতিটি পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৩০০। জমা সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে প্রক্রিয়া করা হয়।

৩.২ উত্তোলনের শর্ত

উত্তোলনের জন্য সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳৫০০। উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। উত্তোলন একই পদ্ধতিতে করতে হবে যে পদ্ধতিতে জমা দেওয়া হয়েছে।

• উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাইকরণ সম্পন্ন হতে হবে।
• যেকোনো সক্রিয় বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সীমাবদ্ধ থাকতে পারে।
• উত্তোলনের পদ্ধতি পরিবর্তনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাইকরণ প্রয়োজন হতে পারে।

৩.৩ লেনদেনের দায়িত্ব

bet77 শুধুমাত্র উপরে উল্লিখিত পদ্ধতির মাধ্যমে করা লেনদেনের জন্য দায়ী। ভুল তথ্যের কারণে ব্যর্থ বা বিলম্বিত লেনদেনের দায় ব্যবহারকারীর। লেনদেন সংক্রান্ত যেকোনো সমস্যায় সহায়তার জন্য আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট ব্যবহার করুন।

৪.১ স্বাগত বোনাস

নতুন ব্যবহারকারীরা প্রথম জমায় ১৫০% পর্যন্ত স্বাগত বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০। উদাহরণস্বরূপ, ৳১,০০০ জমা দিলে ৳১,৫০০ বোনাস পাওয়া যাবে এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,৫০০। যদি কেউ ৳২২,০০০ জমা দেন, তাহলে সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ বোনাস প্রযোজ্য এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳৩৭,০০০।

৪.২ ওয়েজারিং শর্তাবলী

বোনাস অর্থের উপর ১৫ গুণ (15x) ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য। ওয়েজারিং কেবলমাত্র বোনাসের পরিমাণের উপর গণনা করা হয়, জমা ও বোনাস মিলিয়ে নয়। উদাহরণস্বরূপ, ৳১,৫০০ বোনাসের জন্য ৳১,৫০০ × ১৫ = ৳২২,৫০০ বাজি ধরতে হবে বোনাস জয় উত্তোলনযোগ্য হওয়ার আগে।

৪.৩ বোনাস ব্যবহারের সাধারণ শর্ত

• একটি প্রচারমূলক অফার একবারের বেশি দাবি করা যাবে না।
• একাধিক বোনাস একসাথে ব্যবহার করা যাবে না, যদি না বিশেষভাবে অনুমোদিত হয়।
• বোনাস তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর বা বিক্রি করা নিষিদ্ধ।
• bet77 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• প্রতারণামূলক কার্যকলাপের সন্দেহ হলে বোনাস বাতিল করা হবে।

৫.১ বাজি গ্রহণ ও বাতিল

bet77 যেকোনো কারণে বাজি গ্রহণ করতে অস্বীকার করার অধিকার রাখে। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল মতভেদ বা পেআউটে রাখা বাজি বাতিল বলে গণ্য হবে। সিস্টেম ত্রুটির ফলে অর্জিত কথিত জয় প্রদান করার বাধ্যবাধকতা নেই।

৫.২ খেলাধুলায় বাজি

স্পোর্টস বেটিং বিভাগে প্রতিটি খেলার নিজস্ব নিয়ম প্রযোজ্য। ফলাফল আনুষ্ঠানিক নিয়ন্ত্রক সংস্থার দ্বারা নিশ্চিত হওয়ার পরেই জয় গণনা করা হবে। কোনো ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হলে প্রযোজ্য নিয়ম অনুযায়ী বাজি নিষ্পত্তি করা হবে।

৫.৩ ক্যাসিনো গেমের নিয়ম

প্রতিটি ক্যাসিনো গেমের নিজস্ব নিয়ম গেম ইন্টারফেসে পাওয়া যাবে। গেম প্রদানকারীর সফটওয়্যারের মাধ্যমে নির্ধারিত ফলাফলই চূড়ান্ত। সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে বা প্রযুক্তিগত সমস্যায় সার্ভার-পাশ থেকে গেমের ফলাফল নির্ধারিত হবে।

bet77-এর VIP প্রোগ্রামে তিনটি স্তর রয়েছে। প্রতিটি স্তর ব্যবহারকারীর কার্যকলাপ ও অবদানের ভিত্তিতে নির্ধারিত হয়।

• ব্রোঞ্জ (Bronze): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৩% ক্যাশব্যাক।
• সিলভার (Silver): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৫% ক্যাশব্যাক।
• গোল্ড (Gold): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৮% ক্যাশব্যাক।

VIP স্তর পরিবর্তন স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপের ভিত্তিতে পর্যালোচনা করা হয়। bet77 যেকোনো সময় VIP প্রোগ্রামের শর্ত পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।

নিম্নলিখিত কার্যকলাপ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এই ধরনের কার্যকলাপ সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে:

• বোনাস শর্ত পূরণের জন্য কৌশলগত বা প্রতারণামূলক বাজির ধরন।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস দাবি করা।
• সফটওয়্যার, বট বা অটোমেশন সরঞ্জাম ব্যবহার করা।
• অ্যাকাউন্টের বৈধতা অর্জনের জন্য মিথ্যা পরিচয় ব্যবহার করা।
• অর্থ পাচার বা অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপ পরিচালনা।
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যারে হ্যাকিং বা অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
• প্রতারণামূলক পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা।

৮.১ bet77-এর অধিকার

bet77 নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে বিনা পূর্ব নোটিশে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে।
• প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ সনাক্ত হলে।
• প্রযোজ্য আইন বা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা মেনে চলার জন্য।
• ব্যবহারকারীর অনুরোধে স্ব-বর্জন বা দায়িত্বশীল গেমিং ব্যবস্থা হিসেবে।

৮.২ ব্যবহারকারীর অধিকার

আপনি যেকোনো সময় সহায়তা দলের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে সক্রিয় বাজি নিষ্পত্তি ও উত্তোলনযোগ্য ব্যালেন্স উত্তোলন করা প্রয়োজন।

bet77 দায়িত্বশীল গেমিং-এ দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে। আমরা ব্যবহারকারীদের নিম্নলিখিত সরঞ্জামগুলো ব্যবহারের অনুরোধ করি:

• জমার সীমা নির্ধারণ।
• সেশন সময়ের সীমা।
• স্ব-বর্জন বা কুলিং-অফ পিরিয়ড।
• বাস্তবতার যাচাই করার জন্য বিরতি।

জুয়া খেলার সমস্যা হচ্ছে বলে মনে হলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন অথবা দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি দেখুন। bet77 SSL এনক্রিপশন এবং সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মান ব্যবহার করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখে।

• আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
• তথ্য শুধুমাত্র প্রযোজ্য আইনের অধীনে শেয়ার করা হয়।
• আপনার তথ্য পর্যালোচনা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে।

bet77 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, সফটওয়্যার, পাঠ্য, গ্রাফিক্স এবং অন্যান্য উপাদান — মেধাস্বত্ব দ্বারা সুরক্ষিত। এই বিষয়বস্তু পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া অনুলিপি, পুনর্বিতরণ বা পরিবর্তন করা নিষিদ্ধ।

bet77 নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে দায়বদ্ধ নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নের কারণে হওয়া ক্ষতি।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব ডিভাইসের প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের কার্যক্রম বা পরিষেবার কারণে ক্ষতি।
• অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি বা ফোর্স ম্যাজিউরের কারণে সেবা ব্যাহত।

কোনো পরিস্থিতিতেই bet77-এর মোট দায় নির্দিষ্ট লেনদেনে জড়িত পরিমাণের বেশি হবে না।

bet77 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের আগাম নোটিশ দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা সংশোধিত শর্তাবলীতে সম্মতি হিসেবে গণ্য হবে।

কোনো বিরোধ দেখা দিলে প্রথমে bet77-এর সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের লক্ষ্য সকল বিরোধ বন্ধুত্বপূর্ণভাবে এবং দ্রুততার সাথে সমাধান করা। সহায়তার জন্য যোগাযোগ করুন:

বিরোধ দাবির জন্য সংশ্লিষ্ট ঘটনার তারিখ থেকে ৯০ দিনের মধ্যে যোগাযোগ করতে হবে।

এই শর্তাবলীর যেকোনো একটি বিধান অকার্যকর বা অপ্রযোজ্য হলেও বাকি বিধানগুলো সম্পূর্ণ বলবৎ থাকবে। এই শর্তাবলী bet77 এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে এবং পূর্ববর্তী যেকোনো সমঝোতা বা আলোচনার স্থান নেয়।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা স্পষ্টীকরণের প্রয়োজন হলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। bet77 প্ল্যাটফর্মে আপনার অভিজ্ঞতা নিরাপদ, ন্যায্য এবং উপভোগ্য রাখতে আমরা সদা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।